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产业智慧。商业思维。

于清教。多媒体专栏作家。财经评论员。

 
 
 

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于清教。多媒体专栏作家。财经评论员。品牌营销传播专家。 任多家著名企业集团营销传播策略顾问/专家,多家媒体策略顾问/专家组成员。 研究方向:企业战略/品牌营销/公关传播/财经评论/行业分析/总裁决策等。 Mail:qdyqj#yahoo.com.cn(#改@) Msn:qingdaonews808#hotmail.com(拒绝广告)

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三星最年轻中国高管的“气度”  

2008-04-30 16:47:00|  分类: 人物记录 |  标签: |举报 |字号 订阅

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三星最年轻中国高管的“气度”

     三星最年轻中国高管的“气度” - 于清教 - 产业智慧。商业思维。文/ 徐若思

 

     这是一个惜字如金的人,他时刻提醒自己:“做生意就是交朋友”,终成纵横商海20 年的营销高手;这是一个时刻寻找自己舞台的人,他曾任联想集团副总裁,现为三星电子常务、大中华区营销副总裁、三星B2B 业务的掌舵人,也是三星集团最年轻的中国籍高管。
    而现在,坐在记者面前的曲敬东真实而坦诚——一位成功职业经理人的典型代表。
    现在曲敬东所掌管的三星商用电子市场(B2B)业务,于内敛中显现锋芒,目标是在3 ~ 5 年内进入行业领域专业设备提供商的前三名。三星最年轻中国高管的“气度” - 于清教 - 产业智慧。商业思维。

  

    在这种公司里,需要的是每个人自身的适应能力,我觉得我在这方面也具备很强的适应能力

 

霸气
    《财智领袖》(以下简称《财》):中国三星新战略调整最显著的变化就是,把原来从属于B2C 架构下的商用业务独立出来,B2B 新战略实施后,三星做了哪些调整?
    曲敬东(以下简称曲):首先是把产品线进行有效的分离。过去我们的产品线没有细分到消费类客户和商业类客户,现在的产品线已经根据客户特点进行了有效的分离,包括一些产品的定制,在2007 年底这些工作已经完成了。
    第二,我们内部的组织架构已经按照这样的业务框架和业务分类进行了有效分离。实际上,将来我们在内部既有服务于B2B 业务的组织,还有服务于B2C 业务的。
    第三,在合作伙伴体系的建设上,我们基本构建了将来服务于商用业务的渠道体系。
    第四,在过去的一年,我们已经把B2B 客户进行了有效的细分,针对不同的客户,提供不同的产品解决方案和服务。
   《财》:三星在中国开始“两条腿”走路,可以看出三星在2007 年做了很多基础性调整,然而,战略方向固然非常重要,但执行起来可能难度更大,你的信心来源于哪里?
    曲:困难肯定是有的。比如IBM、戴尔,他们涉足这个行业较早,也相对专业。对三星来说,这个战略在中国只是刚刚开始实施。
    但三星还是有很多优势的,比如三星品牌在中国已经家喻户晓,这意味着我们品牌的知名度、美誉度很高。另外,很多用户也在使用我们的产品,诸如手机、电视、数码产品,甚至包括打印机、笔记本电脑、显示器……这都是我们的优势。
    我们面对的挑战是怎么让商业用户更多了解我们品牌的内涵,比如我们所拥有的技术、我们可以提供的产品和服务。另外就是怎么针对这些客户,给他们定制出最适合的产品和解决方案。

三星最年轻中国高管的“气度” - 于清教 - 产业智慧。商业思维。


豪气
    《财》:在人们看来,日韩企业文化非常严肃、公司内部的等级制度分明。你加入三星这一年来,无论对三星的企业文化,还是与同事相处,最大的感受是什么?
    曲:全球一流的厂商,首先应该是国际化的厂商,既然是国际性的,那么在很多理念或文化上,都有共性的价值观。所以有很多公司,人们并不了解它来自于哪个国家,但是知道它是一间全球性的公司。
    三星就是一家全球性的公司,并不能说它是一家中国公司、韩国公司,或者是美国公司。三星的文化有很强的包容性,要包容全球不同国家的文化背景、人文背景等等。现在中国有65000 人在为三星工作,向心力和凝聚力是足够的。在这样一个大的背景下,很多职业经理人都能非常好地融入这种文化。
    我确实没有感觉到太多的文化冲突,国际性的公司都有很成熟的沟通方式,我觉得没有特别的差异。在这种公司里,需要的是每个人自身的适应能力,我觉得我在这方面也具备很强的适应能力。
    《财》:你能不能给我们讲几个小故事,包括三星社长的关照,以及人人做公益的文化理念。其实三星有很多欧美公司所感受不到的温情。

    曲:韩国有很强的儒家文化,非常重视礼节,讲求以人为本。比如我们开销售大会,大会组织者专门提醒大家说,这里专门设了医务人员,如果有什么身体不适,有医生帮你治疗。
    儒家文化源自中国,所以韩国文化和中国文化有一些共通之处,这样大家相处起来更融洽。韩国人的性格,要我看,比较像东北人和山东人的性格。我是山东人。他们觉得和我交流比较好,因为我比较豪放直接。大家的性格都是这样。

灵气
    《财》:你现在做的工作和您小时候的理想相关吗?

    曲:小时候我的第一梦想是科学家,但一毕业我就开始做销售。做了销售之后,我还是非常坚定的在这个领域发展,因为我觉得这个可能比较适合自己,也让我愉快。我最大的特点是执著,做事有韧性。过去二十年的职业生涯中,不管有什么困难,我都会往前走。
    《财》:你说自己一毕业就做销售,但您给人的印象和一般的销售人员不太一样。你看上去非常严谨、且惜字如金。
    曲:我做生意的理念就是先要交朋友,若不能和别人成为朋友,不能考虑别人的利益,这样生意不能长久。
    不管是和客户还是合作伙伴,我都坚持坦诚相待。其实我的性格还是相对偏内向,但如果以交朋友为主要目的,我是是否口若悬河就不重要了。我只希望自己能走得长远一些,看的长远一些。
    《财》:听了你的描述,感觉你思考了很多事情。
    曲:对,很多事情要反复思考,想清楚了去做。否则没有想清楚就做错了,这样会在错误的道路上越走越远。我觉得我思考的时间非常多,很多事情都是要反复思考的。包括坐在车里、坐在飞机里、甚至躺在床上,都会去想。


 

朝气
    《财》:你现在还是很喜欢打高尔夫吗?
    曲:是,非常喜欢。我总结了打高尔夫的四个好处:一、高尔夫是一个可以终生投入的运动,到六十、七十岁也可以打,它值得一个人花很大精力来学习。二、高尔夫是一个自我完善的过程,它让你不断改进自己,不会因为别人打得好而影响你。三、打高尔夫可以交很多朋友,在这样一个轻松的环境里,大家更融洽放松。四、打一场球会走7、8 公里,而你也愿意去走路,这对身体非常重要。
    《财》:这样一个生活或工作状态,你满意吗?
    曲:我挺满意的。我一直觉得,在我这个阶段还需要提高自己,还需要进一步发展。也许十年以后,我会有更多的时间去考虑别的事,去做一些自己喜欢的事。

    来源:财智领袖杂志2008年5月1日

 

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